NOTRE ENGAGEMENT
QUALITÉ

COÉLYS, recherche avant tout la satisfaction de ses clients.

 

C’est pourquoi toutes nos prestations reposent sur :

 

• Une écoute attentive des besoins,
• Des expertises terrain approfondies,
• Un choix éclairé de sous-traitants,
• Un accompagnement permanent des clients.

 

Toutes nos prestations donnent lieu à des rapports qui se veulent à la fois concis et didactiques.

 

Cette volonté s’inscrit dans l’élaboration d’une démarche qualité respectueuse des normes relatives aux organismes de prélèvements et de mesures.

 

Notre système de management de la qualité est encadré par la norme NF EN ISO/IEC 17025 et le référentiel LAB REF 02. Dans un souci de transparence, et uniquement sur demande, notre procédure « Réclamation » peut vous être transmise. Pour toute demande, merci de contacter notre service qualité.